Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73

"ВЕСЕЛАЯ ЧЕРЕПАШКА" Доставка обедов в ВАО Москвы

Каталог блюд
Меню на сегодня
Салаты
Супы
Горячие блюда
Гарниры
Соусы
Бизнес ланч
Свежая выпечка и десерты
Напитки
Праздничные блюда
Пироги
Пироги
Фуршетные пирожки
Торты на заказ
Фермерские продукты
Молочные продукты
Сыры
Фермерское мясо
Колбасы, деликатесы
Яйца
Вода и напитки
Консервы, мёд
Овощи, фрукты
Здоровый перекус
Акции
Услуги
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Условия доставки фермерских продуктов
Условия предзаказа
Вопрос - ответ
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Вопрос - ответ
Контакты
Контакты
+7(495)764-37-73
+7(495)764-37-73многоканальный
Заказать звонок
Задать вопрос
info@f-o-o-d.ru
г. Москва, ул. Первомайская дом 126
  • Вконтакте
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Блог
  • Фермерские хозяйства
  • Контакты
  • ...
    Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
    +7(495)764-37-73
    +7(495)764-37-73многоканальный
    Акции
    Меню на сегодня
    • Салаты
      Салаты
    • Супы
      Супы
    • Горячие блюда
      Горячие блюда
    • Гарниры
      Гарниры
    • Соусы
      Соусы
    • Бизнес ланч
      Бизнес ланч
    • Свежая выпечка и десерты
      Свежая выпечка и десерты
    • Напитки
      Напитки
    Праздничные блюда
    Пироги
    • Пироги
      Пироги
    • Фуршетные пирожки
    Торты на заказ
    Фермерские продукты
    • Молочные продукты
      Молочные продукты
    • Сыры
      Сыры
    • Фермерское мясо
      Фермерское мясо
    • Колбасы, деликатесы
      Колбасы, деликатесы
    • Яйца
      Яйца
    • Вода и напитки
      Вода и напитки
    • Консервы, мёд
      Консервы, мёд
    • Овощи, фрукты
      Овощи, фрукты
    • Здоровый перекус
      Здоровый перекус
    +  ЕЩЕ
      Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
      Каталог блюд
      Меню на сегодня
      Праздничные блюда
      Пироги
      Торты на заказ
      Фермерские продукты
        • Салаты
          Салаты
        • Супы
          Супы
        • Горячие блюда
          Горячие блюда
        • Гарниры
          Гарниры
        • Соусы
          Соусы
        • Бизнес ланч
          Бизнес ланч
        • Свежая выпечка и десерты
          Свежая выпечка и десерты
        • Напитки
          Напитки
        • Пироги
          Пироги
        • Фуршетные пирожки
        • Молочные продукты
          Молочные продукты
        • Сыры
          Сыры
        • Фермерское мясо
          Фермерское мясо
        • Колбасы, деликатесы
          Колбасы, деликатесы
        • Яйца
          Яйца
        • Вода и напитки
          Вода и напитки
        • Консервы, мёд
          Консервы, мёд
        • Овощи, фрукты
          Овощи, фрукты
        • Здоровый перекус
          Здоровый перекус
      Акции
      Услуги
      Блог
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия доставки фермерских продуктов
      • Условия предзаказа
      • Вопрос - ответ
      Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Карьера
      • Вопрос - ответ
      • Контакты
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
        Телефоны
        +7(495)764-37-73многоканальный
        • Каталог блюд
          • Назад
          • Каталог блюд
          • Меню на сегодня
            • Назад
            • Меню на сегодня
            • Салаты
            • Супы
            • Горячие блюда
            • Гарниры
            • Соусы
            • Бизнес ланч
            • Свежая выпечка и десерты
            • Напитки
          • Праздничные блюда
          • Пироги
            • Назад
            • Пироги
            • Пироги
            • Фуршетные пирожки
          • Торты на заказ
          • Фермерские продукты
            • Назад
            • Фермерские продукты
            • Молочные продукты
            • Сыры
            • Фермерское мясо
            • Колбасы, деликатесы
            • Яйца
            • Вода и напитки
            • Консервы, мёд
            • Овощи, фрукты
            • Здоровый перекус
        • Акции
        • Услуги
        • Блог
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Условия доставки фермерских продуктов
          • Условия предзаказа
          • Вопрос - ответ
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Новости
          • Отзывы
          • Карьера
          • Вопрос - ответ
          • Контакты
        • Контакты
        • +7(495)764-37-73многоканальный
        Контактная информация
        г. Москва, ул. Первомайская дом 126
        info@f-o-o-d.ru
        • Вконтакте

        Вопросы и ответы

        Главная страница
        В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. 

        • Вопросы о доставке
        • вопросы по бонусам
        • Вопросы по возврату
        • Общие вопросы
        Возможен ли самовывоз заказанного товара?

        Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем кафе с 11:00 до 16:00.

        Возможна ли доставка в регионы?

        К сожалению нет. Мы работаем только по Москве и ближнему Подмосковью.

        Сколько стоит доставка по Москве?
        Бесплатная доставка от любого чека с 12:00 до 15:00 по следующим районам Москвы: 
        Измайлово, Гольяново, Ивановское, Вешняки. Территории рядом с метро: Партизанская, Семеновская, Электрозаводская, Перово, Новогиреево, Новокосино, Кузьминки.
        Стоимость доставки в другое время и по другим районам - уточняйте у менеджера по тел. +7(495)764-3773

          *мы постоянно развиваемся, и возможно Ваш район уже входит в зону бесплатной доставки
        Бонусы необходимо тратить все сразу?

        Бонусные рубли, не обязательно тратить все сразу. При оформлении заказа выберите количество бонусных рублей, которые вы хотите списать в счёт оплаты.

        Могу ли я передать бонусы своему другу?

        К сожалению нет. Бонусы привязываются к личному кабинету пользователя и их нельзя подарить или перевести другому пользователю.

        Заказ оформлен. Когда я смогу воспользоваться бонусами?

        Ваш бонусный счёт пополнится на следуюий день после оплаты заказа. При отмене заказа бонусы за этот заказ аннулируются

        Могу ли я вместо бонусов получить деньги?

        Нет, не можете. Бонусные рубли нельзя перечислить на банковский счёт, конвертировать в электронные деньги или обналичить.

        Начислите ли Вы бонусы, если я сделаю заказ по телефону?

        Бонусы начисляются и списываются только при заказе через сайт. Мы не можем списать или начислить бонусные рубли, если вы оформляете заказ по телефону или электронной почте

        Какую часть заказа можно оплатить бонусами?

        Бонусами можно оплатить как часть заказа, так и  весь заказ.

        При каких условиях возможен возврат товара?
        Вы можете вернуть товар, если:
        • товар не понравился по вкусу;
        • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
        • доставили не тот товар;

        Вы можете вернуть товар самостоятельно или через нашего курьера. Если возникли вопросы, обращайтесь к менеджерам через онлайн-чат или по телефону.

        Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

        Наша компания находится на упрощенной системе налогооблажения, и мы не являемся плательщиками НДС. На сайте все цены окончательные, то есть доплачивать ничего не придется.

        Какие возможны способы оплаты?

        Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или  бонусами с личного счета на сайте. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

        Подробнее об оплате
        Как оформить заказ?
        1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
        2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
        3. Укажите ваши данные;
        4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
        5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
        6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

        Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

        Связаться с нами
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Написать сообщение
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Вопрос- ответ
        • Политика конфиденциальности
        • Реквизиты
        Меню на неделю боковой банер
        Фермерские продукты
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Задать вопрос
        Оставить отзыв
        Новости
        1 июля 2020
        Общероссийское голосование по поправкам к Конституции России
        17 мая 2020
        У нас новый дизайн сайта!
        Статьи
        23 октября 2020
        Органическая сертификация
        Каталог
        Акции
        Услуги
        Бренды
        Компания
        О компании
        Новости
        Отзывы
        Карьера
        Вопрос - ответ
        Контакты
        Информация
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Вопрос- ответ
        Политика конфиденциальности
        Реквизиты
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Вопрос-ответ
        Обзоры
        Подписаться на рассылку
        +7(495)764-37-73
        +7(495)764-37-73многоканальный
        info@f-o-o-d.ru
        г. Москва, ул. Первомайская дом 126
        • Вконтакте
        2021 © "ВЕСЕЛАЯ ЧЕРЕПАШКА" - ДОСТАВКА ОБЕДА