Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73

"ВЕСЕЛАЯ ЧЕРЕПАШКА" Доставка обедов в ВАО Москвы

Каталог блюд
Меню на сегодня
Салаты
Доставка супов
Горячие блюда
Гарниры
Соусы
Бизнес ланч
Фермерский сыр
Фермерские продукты в наличии
Одноразовая посуда
Свежая выпечка и десерты
Напитки
Праздничные блюда
Пирожки и пироги
Пироги с доставкой
Фуршетные пирожки
Блины
Торты на заказ
Фермерские продукты
Молочные продукты
Сыры
Фермерское мясо
Колбасы, деликатесы
Фермерские яйца
Вода и напитки
Консервы, мёд
Фермерские овощи, фрукты
Здоровый перекус
Акции
Услуги
меню услуги
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Условия доставки фермерских продуктов
Условия предзаказа
Вопрос - ответ
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Карьера
Контакты
Награды
Контакты
+7(495)764-37-73
+7(495)764-37-73многоканальный
WhatsAppпишите или звоните
Telegramпишите или звоните
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@f-o-o-d.ru
г. Москва, ул. Кирпичная, дом 48
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Блог
  • Фермерские хозяйства
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
    +7(495)764-37-73
    +7(495)764-37-73многоканальный
    WhatsAppпишите или звоните
    Telegramпишите или звоните
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Акции
    Меню на сегодня
    • Салаты
      Салаты
    • Доставка супов
      Доставка супов
    • Горячие блюда
      Горячие блюда
    • Гарниры
      Гарниры
    • Соусы
      Соусы
    • Бизнес ланч
      Бизнес ланч
    • Фермерский сыр
      Фермерский сыр
    • Фермерские продукты в наличии
      Фермерские продукты в наличии
    • Одноразовая посуда
      Одноразовая посуда
    • Свежая выпечка и десерты
      Свежая выпечка и десерты
    • Напитки
      Напитки
    Праздничные блюда
    Пирожки и пироги
    • Пироги с доставкой
      Пироги с доставкой
    • Фуршетные пирожки
      Фуршетные пирожки
    • Блины
      Блины
    Торты на заказ
    Фермерские продукты
    • Молочные продукты
      Молочные продукты
    • Сыры
      Сыры
    • Фермерское мясо
      Фермерское мясо
    • Колбасы, деликатесы
      Колбасы, деликатесы
    • Фермерские яйца
      Фермерские яйца
    • Вода и напитки
      Вода и напитки
    • Консервы, мёд
      Консервы, мёд
    • Фермерские овощи, фрукты
      Фермерские овощи, фрукты
    • Здоровый перекус
      Здоровый перекус
    +  ЕЩЕ
      Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
      О компании
      Услуги
      Как купить
      Блог
      Фермерские хозяйства
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Обеды в офис и на дом в Москве – бесплатная доставка, тел. +7 (495) 764-37-73
        Телефоны
        +7(495)764-37-73многоканальный
        WhatsAppпишите или звоните
        Telegramпишите или звоните
        Заказать звонок
        • Каталог блюд
          • Назад
          • Каталог блюд
          • Меню на сегодня
            • Назад
            • Меню на сегодня
            • Салаты
            • Доставка супов
            • Горячие блюда
            • Гарниры
            • Соусы
            • Бизнес ланч
            • Фермерский сыр
            • Фермерские продукты в наличии
            • Одноразовая посуда
            • Свежая выпечка и десерты
            • Напитки
          • Праздничные блюда
          • Пирожки и пироги
            • Назад
            • Пирожки и пироги
            • Пироги с доставкой
            • Фуршетные пирожки
            • Блины
          • Торты на заказ
          • Фермерские продукты
            • Назад
            • Фермерские продукты
            • Молочные продукты
            • Сыры
            • Фермерское мясо
            • Колбасы, деликатесы
            • Фермерские яйца
            • Вода и напитки
            • Консервы, мёд
            • Фермерские овощи, фрукты
            • Здоровый перекус
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • меню услуги
        • Блог
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Условия доставки фермерских продуктов
          • Условия предзаказа
          • Вопрос - ответ
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Новости
          • Отзывы
          • Карьера
          • Контакты
          • Награды
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7(495)764-37-73многоканальный
          • Назад
          • Телефоны
          • +7(495)764-37-73многоканальный
          • WhatsAppпишите или звоните
          • Telegramпишите или звоните
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Москва, ул. Кирпичная, дом 48
        info@f-o-o-d.ru
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp
        • Яндекс.Дзен

        Вопросы и ответы

        Главная
        —
        Справочная информация
        —Вопрос-ответ
        В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта. 

        • Вопросы о доставке
        • вопросы по бонусам
        • Вопросы по возврату
        • Общие вопросы
        Возможен ли самовывоз заказанного товара?

        Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем кафе с 11:00 до 16:00.

        Возможна ли доставка в регионы?

        К сожалению нет. Мы работаем только по Москве и ближнему Подмосковью.

        Сколько стоит доставка по Москве?
        Бесплатная доставка от любого чека с 12:00 до 15:00 по следующим районам Москвы: 
        Измайлово, Гольяново, Ивановское, Вешняки. Территории рядом с метро: Партизанская, Семеновская, Электрозаводская, Перово, Новогиреево, Новокосино, Кузьминки.
        Стоимость доставки в другое время и по другим районам - уточняйте у менеджера по тел. +7(495)764-3773

          *мы постоянно развиваемся, и возможно Ваш район уже входит в зону бесплатной доставки
        Один бонус - это сколько рублей?

        1 бонус = 1 рубль

        Бонусы необходимо тратить все сразу?

        Бонусные рубли, не обязательно тратить все сразу. При оформлении заказа выберите количество бонусных рублей, которые вы хотите списать в счёт оплаты.

        Могу ли я передать бонусы своему другу?

        К сожалению нет. Бонусы привязываются к личному кабинету пользователя и их нельзя подарить или перевести другому пользователю.

        Заказ оформлен. Когда я смогу воспользоваться бонусами?

        Ваш бонусный счёт пополнится на следующий день после оплаты заказа. При отмене заказа бонусы за этот заказ аннулируются

        Могу ли я вместо бонусов получить деньги?

        Нет, не можете. Бонусные рубли нельзя перечислить на банковский счёт, конвертировать в электронные деньги или обналичить.

        Начислите ли Вы бонусы, если я сделаю заказ по телефону?

        Бонусы начисляются и списываются только при заказе через сайт. Мы не можем списать или начислить бонусные рубли, если вы оформляете заказ по телефону или электронной почте

        Какую часть заказа можно оплатить бонусами?

        Бонусами можно оплатить до 50 % от стоимости заказа.

        Почему у меня не зачисляются бонусы?

        Бонусы начисляются не за все позиции. Начисление бонусов распространяется за покупку блюд, кроме разделов "бизнес ланч" и "напитки". Бонусы не начисляются за товары, приобретенные по акции.

        При каких условиях возможен возврат товара?
        Вы можете вернуть товар, если:
        • товар не понравился по вкусу;
        • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
        • доставили не тот товар;

        Вы можете вернуть товар самостоятельно или через нашего курьера. Если возникли вопросы, обращайтесь к менеджерам через онлайн-чат или по телефону.

        Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

        Наша компания находится на упрощенной системе налогооблажения, и мы не являемся плательщиками НДС. На сайте все цены окончательные, то есть доплачивать ничего не придется.

        Какие возможны способы оплаты?

        Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или  бонусами с личного счета на сайте. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

        Подробнее об оплате
        Как оформить заказ?
        1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
        2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
        3. Укажите ваши данные;
        4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
        5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
        6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

        Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

        Связаться с нами
        Не нашли ответа на свой вопрос?
        Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        • Политика конфиденциальности
        • Реквизиты
        • Блог
        Меню на неделю боковой банер
        Ассорти эклеров
        Статьи
        10 мая 2021
        Мир орехов
        6 мая 2021
        Вкусное лакомство: сухофрукты, орехи, семечки
        Каталог
        Акции
        Услуги
        ФЕРМЕРЫ
        Компания
        О компании
        Новости
        Отзывы
        Карьера
        Контакты
        Награды
        Информация
        Политика конфиденциальности
        Реквизиты
        Блог
        меню на неделю в PDF
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Вопрос-ответ
        +7(495)764-37-73
        +7(495)764-37-73многоканальный
        WhatsAppпишите или звоните
        Telegramпишите или звоните
        Заказать звонок
        info@f-o-o-d.ru
        г. Москва, ул. Кирпичная, дом 48
        • Вконтакте
        • Telegram
        • YouTube
        • Одноклассники
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp
        • Яндекс.Дзен
        2023 © "ВЕСЕЛАЯ ЧЕРЕПАШКА" - ДОСТАВКА ОБЕДА